Sisältö
- Pelivalikoimamme sekä Pelintarjoajia
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Suojaus ja Lisensointi
- Asiakaspalvelumme
Pelitarjontamme ja Peliprovidereita
Työtämme tuloksena olemme koonneet Bro Winner pelivalikoimamme yhteistyössä peliteollisuuden huippuluokan pelintarjoajien parissa. Tarjoamme reilusti yli 3000:n pelituotetta, joiden käsittävät kokonaisuudessaan suosituimpien kategoriat hedelmäpeleistä livekasinoon. Pelitarjontamme uudistuu säännöllisesti, sekä tuomme vastajulkaistuja pelituotteita viikoittaisesti varmistaaksemme, ettei asiakkaillamme olisi aina uutta materiaalia tarjolla.
Yhteistyöprovidereihin sisältyvät mm. NetEnt-kehittäjä, Microgaming-studio, Play’n GO -studio, Evolution-live ynnä Pragmatic Play. Mainittujen peliteollisuuden jättiläisten lisäksi olemme solmineet sopimuksia myös pienempien, innovatiivisten studjoiden parissa, mitkä toimittavat kokoelmaamme uniikkeja pelielämyksiä.
Suosituimmat Pelilajit
- Sloteista saat klassisia kolikkopelejä, megaways-systeemejä sekä kasvavia jackpot-pelejä
- Livekasinomme tarjoaa aitoja pelielämyksiä ammattitaitoisilla dealereilla rulettipelissä, BJ-peleissä ja baccaratissa
- Pöytäpelit käsittävät lukuisia variaatioita pokeri-peleistä, BJ-tyypeistä ynnä muista perinteisistä
- Turnaukset isännöimme jatkuvasti koitoksia, jolloin asiakkaat pääsevät kisaamaan keskenään palkinnoista
Tarjoukset sekä Promootiot
Eduntarjoamisperiaatteemme on muotoiltu suunniteltu hyödyttääkseen niin tuoreita sekä myös vakiopelaajia. Esitämme houkuttelevan liittymistarjouksen, mikä mukautuu ensitalletuksen perusteella. On oleellista ymmärtää, miten jokaisella eduillamme sisältyy läpipelausvaatimukset, jotka ilmaistaan täsmällisesti bonusehtojen yhteydessä ennen bonuksen aktivointia.
| Aloituspaketti | Talletusbonus + ilmaiskierroksia | 35x | 30 päivää |
| Reload-bonus | Extrarahaa viikonlopulle | 40x | seitsemän vuorokautta |
| Cashback-ohjelma | viidestä viiteen toista % takaisin tappioista | 1x | 14 päivää |
| VIP-bonukset | Yksilölliset edut | Neuvoteltavissa | Mukautuva |
Uskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelmamme palkitsee jokaisen pyöräytyksen. Kartutatte loyaliteettipisteitä pelaamalla, ja saadut bonuspisteet voidaan vaihtamaan bonussaldoksi taikka lunastaa eksklusiivisiin etuihin. Järjestelmä sisältää viisi porrasta, joista yksittäinen tuo mukanaan lisää hyötyjä ynnä yksilöllisemmän palvelun.
Maksukanavat sekä Rahansiirrot
Ymmärrämme, että vauhdikkaat sekä luotettavat transaktiot muodostavat oleellinen osuus myönteistä pelielämystä. Tästä syystä tarjoamme runsaan määrän maksuvaihtoehtoja kotimaisille käyttäjille. Tuemme kokonaisuudessaan pidetyimmät maksukorttityypit, nettipankkisiirrot sekä nykyaikaiset digilompakoiden.
Depositit hoidetaan heti, joka osoittaa, miten pystytte käynnistää pelailun heti samoin tein talletuksen perään. Rahansiirtojen ulos kohdalla tähtäämme prosessoimaan jokainen kotiutuspyynnöt 24 tunnin kuluessa. Verifoidut tilit saavat rahansiirtonsa tavallisimmin jo vain muutaman h:ssa, etenkin e-lompakoiden suhteen. Tämä on selkeästi merkittävästi vauhdikkaampaa kuin alan keskimääräinen luku, koska Euroopassa pelimarkkinan keskimääräinen nostojen aika on 48-72 tuntia.
Tuetut Maksumenetelmät
- Pankkisiirrot: Trustly-palvelu, Zimpler ynnä välittömät verkkopankkisiirrot suomalaisista pankeista
- Pankkikortit: Visa-maksutyökalu, MC-maksutapa ynnä prepaid-kortit
- E-lompakot: Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter-työkalu ja ecoPayz-palvelu
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin-kolikko, Ethereum-valuutta ja Litecoin-kolikko valikoituneille asiakkaille
- Mobile-maksut: Yhdistetty ajantasaisiin maksujärjestelmiin
Suojaus sekä Valtuutukset
Operoimme globaalin pelilisenssin mukaisesti, jonka turvaa tiukat turvallisuusvaatimukset ja oikeudenmukaisen gaming-toiminnan. Sovellutamme 256-bitistä SSL-kryptausta läpi kaikkien datansiirtojen salauksen tekemiseksi, identtistä menetelmää, jota pankit soveltavat online-palveluissaan.
Läpi kaikkien pelimme osalta auditoinnit suorittavat itsenäiset auditointiyhtiöt, jotka takaavat satunnaislukugeneraattorien validiteetin. Seuraamme vastuullisen pelailun sääntöjä tuomalla vaihtoehtoja omaan hallintaan, kuten esimerkiksi depositiorajoituksia, pelihenkeäkuja ynnä itsesulkutyökaluja.
Asiakaspalvelumme
Asiakaspalvelutiimimme on täysin käytettävissäsi ympäri vuorokauden, kaikki seitsemän päivää viikoittain. Tuomme palvelua suomeksi live-chatin, sähköpostin ynnä puhelinpalvelun välityksellä. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on vain alle kaksi minuuttia aikaa, sekä tavoittelemme hoitamaan useimmat pulmatilanteen heti ensimmäisessä vuorovaikutuksessa.
Yhtiömme on investoineet kattavaan FAQ-osioon, mikä vastaa tavallisimpiin kyselyn aiheisiin käyttäjätileistä, eduista, tekniikan ongelmista sekä vastuuntuntoisesta pelaamisesta. Tällainen systeemi mahdollistamme vauhdikkaan tiedon etsimisen ilman, että teidän on pakko ottaa yhteyttä tukitiimiimme.
Palveluedustajamme käyvät läpi toistuvat koulutuksen pysyäkseen ajantasaisina tuoreimmista pelituotteista, tarjouksista sekä peliteollisuuden huippuluokan toimintatavoista. Päämääränämme on tuoda tuoda henkilökohtaista palvelua, mikä ylittää odotustason odotustasosi joka ikisessä kontaktissa.